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Für Facility Management

Bis zu 90 % weniger Notdiensteinsätze.
Kälteüberwachung für Facility Management.

Maci Intelligence bringt Sensoren an den Kälteanlagen an, die Sie für Ihre Kunden betreiben, und warnt typischerweise 3 bis 6 Wochen vor einem Ausfall. Die Meldung nennt Ursache und Zeithorizont, und die Reparatur erfolgt zu einem geplanten Termin während der Arbeitszeit. Die Anlagen aller Kunden sehen Sie an einem Ort.

30 Minuten, mit einer Beispielrechnung auf Basis Ihrer eigenen Zahlen. So kommen wir auf die 90 %.

Überwachung rund um die Uhr

Jeder Bildschirm. Jede Anlage.
Rund um die Uhr von KI überwacht.

Eine besetzte Leitstelle reagiert, wenn der Alarm kommt. Maci Intelligence beobachtet Strom, Druck und Temperatur an allen Anlagen Ihrer Kunden gleichzeitig und meldet sich, solange noch Wochen zum Planen bleiben. Maci ist nicht mit Personal besetzt: Die Meldung geht an die Personen, die Sie auf die Liste setzen.

Frischmarkt Ost · Köln3,1 °C Tiefkühlraum A · Rathaus−21,6 °C Portfolio · alle Kunden411 / 412Anlagen laufen normal Kühlraum 2 · Essen~19 Tage Kühltheken · Filiale 142,8 °C Verdichterstrom · L38,4 A Saugdruck2,1 bar Dichtheitsprüfung · 30 Tage14 AnlagenLogbuch automatisch geführt Abtauen · Tiefkühlraum A18 Min. Energie heute−6 % Bürohaus · Kantine4,0 °C Klinikum Nord · Apotheke5,2 °C Lager Süd · Kühlzone 31,9 °C Alarme · letzte 24 h1quittiert 07:51Kühlraum 2 · Termin steht MACI AI Alarm · EskalationQuittiert: Betriebsleitung KI überwacht jede Anlage Strom, Druck und Temperatur, 24/7 Abweichung erkannt Kühlraum 2 · Ausfall in ~19 Tagen Push und SMS · 07:42 Techniker kommt Do., 8 Uhr

Lernt jede Anlage kennen

Keine festen Grenzwerte. Maci Intelligence lernt, was für genau diese Anlage normal ist.

Alarm mit Eskalation

Reagiert niemand innerhalb von 2 Stunden, geht die Meldung an die nächste Person auf der Liste. Ihr Kältebetrieb kann die Bereitschaft übernehmen.

Kein zusätzliches Personal

Ihr Betriebsteam hört von Maci, wenn es etwas zu tun gibt. Sonst bleibt es ruhig.

So kommt der Alarm

Vom ersten Anzeichen zum geplanten Termin.
Alles auf dem Handy.

Die Betriebsleitung bekommt die Meldung in der App, per SMS und per E-Mail. Wer was wann bekommt, legen Sie fest.

01

Die Meldung kommt an

Sofort eine Push-Nachricht, eine SMS mit Link direkt zur Anlage und ein Wochenbericht per E-Mail.

02

Ursache und Zeithorizont

Was abweicht, wie viel Zeit voraussichtlich bleibt und die wahrscheinlichste Ursache.

03

Ein Einsatz, das richtige Ersatzteil

Der Techniker bekommt mit der Buchung die Historie und das Ersatzteil aus dem Anlagenpass.

Eskalation, Beispiel

Push an die Betriebsleitung

Warnung mit Ursache und Zeithorizont

SMS mit Link

Öffnet die Anlage direkt in der App

Keine Quittierung

Nach 2 Stunden geht die Meldung an die nächste Person auf der Liste

Quittiert, Techniker gebucht

Die Warnung wird geschlossen, sobald der Einsatz erfasst ist

Was die Kälte Sie heute kostet

Die teuren Stunden liegen in der Nacht.
Sie lassen sich verlegen.

Ein Ausfall kommt selten aus heiterem Himmel. Der Verdichter nimmt mehr Strom auf, der Druck steigt langsam, die Abtauung dauert länger. Wenn jemand hinschaut, lässt sich das meiste erledigen, bevor der Kunde etwas merkt.

Notdienst nachts und am Wochenende

Zuschläge, Anfahrt und ein Techniker, der die Anlage nicht kennt. In Dänemark kostet ein typischer Notdiensteinsatz von etwa 15 Minuten rund 360 € zzgl. MwSt.

Mit Maci: Der Fehler wird Wochen vorher erkannt und bei einem geplanten Termin behoben.

Zwei Einsätze für einen Fehler

Beim ersten Einsatz wird der Fehler gefunden, dann muss das Ersatzteil eilig beschafft werden. Erst beim zweiten Einsatz ist es dabei.

Mit Maci: Der Techniker kennt Anlage, wahrscheinliche Ursache und Ersatzteil, bevor er losfährt.

Verdorbene Ware beim Kunden

Ein Tiefkühlraum, der am Freitagabend ausfällt, kann mehr kosten als die Reparatur selbst.

Mit Maci: rechtzeitige Warnung und ein eskalierender Alarm, wenn es schnell geht.

F-Gase und Dichtheitsprüfung

Fristen, Logbücher und Kältemittelbilanz über viele Kunden hinweg.

Mit Maci: Das Logbuch bleibt aktuell, und die Fristen kommen als Erinnerung.

Berichte für den Kunden

Stunden, um Zahlen von Technikern, aus E-Mails und Tabellen zusammenzutragen.

Mit Maci: ein Bericht je Kunde mit Alarmen, Einsätzen, Energie und Kältemittel.

SLAs, die halten müssen

Sie sagen dem Kunden Verfügbarkeit zu. Ausfälle in der Nacht machen den Nachweis schwer.

Mit Maci: Daten von jeder Anlage, bereit für den Kunden.

Compliance und Berichte

Der Papierkram
erledigt sich nebenbei.

Was Sie gegenüber Behörden und Kunden nachweisen müssen, wird aus den Sensordaten und den Einsätzen der Techniker zusammengestellt.

F-Gas-Logbuch mit Fristen

Erinnerungen vor jeder Dichtheitsprüfung. Das Logbuch wird mindestens fünf Jahre aufbewahrt.

Garantiefälle mit Daten

Fällt ein Bauteil in der Garantiezeit aus, liegen Sensordaten und Servicehistorie für den Garantiefall bereit.

Ein Bericht je Kunde

Verfügbarkeit, Alarme, Einsätze, Energie und Kältemittel. Als PDF und CSV.

Mehr zu Compliance und F-Gasen

So funktioniert es für FM-Dienstleister

Sensoren an den vorhandenen Anlagen.
Eine Warnung, bevor der Kunde etwas merkt.

  1. Schritt 1

    Sensoren an den bestehenden Anlagen

    Ein zertifizierter Techniker bringt die Sensoren an, unabhängig vom Hersteller. Maci liest nichts aus dem Regler, und Ihre eigenen Kältetechniker können Maci-Partner werden.

  2. Schritt 2

    Kunden und Rollen einrichten

    Die Anlagen werden nach Kunden und Gebäuden gruppiert. Sie legen fest, wer welche Meldungen bekommt und ob der Kunde seine eigenen Anlagen sieht.

  3. Schritt 3

    Die KI lernt jede Anlage

    Strom, Druck und Temperatur werden jede Minute gemessen und mit dem normalen Verhalten genau dieser Anlage verglichen.

  4. Schritt 4

    Warnung und geplanter Termin

    Typischerweise 3 bis 6 Wochen vor einem Ausfall kommt die Meldung mit Ursache und Zeithorizont, und der Techniker kommt während der Arbeitszeit.

Fragen und Antworten

Was FM-Verantwortliche
zuerst fragen.

Fehlt Ihnen eine Antwort? Schreiben Sie an hello@maci.energy.

Müssen die Kälteanlagen ausgetauscht werden?

Nein. Maci Intelligence wird an den Anlagen angebracht, die Ihre Kunden heute haben, unabhängig vom Hersteller. Die Sensoren lesen nichts aus dem Regler, und Maci überwacht die Anlagen, ohne sie zu steuern.

Wer montiert die Sensoren, und können wir unsere eigenen Kältetechniker einsetzen?

Ein zertifizierter Maci-Partner bringt die Sensoren an. Ihre eigenen Kältetechniker können Maci-Partner werden und die Technik montieren und warten, sodass die Anlagen, die sie kennen, bei ihnen bleiben.

Ist Maci eine Leitstelle?

Maci Intelligence übernimmt, was eine Leitstelle tut: rund um die Uhr überwachen, alarmieren und eskalieren. Maci ist nicht mit Personal besetzt. Die Alarme gehen an die Personen, die Sie wählen, und Ihr Kältebetrieb kann als Bereitschaft auf der Liste stehen. Mehr zum Temperaturalarm für Kälteanlagen.

Was kostet es?

Der Preis hängt von der Zahl der Anlagen und Sensoren ab und wird nach einer kurzen Durchsicht als Angebot erstellt. Im Termin rechnen wir Einsparung und Preis an Ihren eigenen Anlagen durch, danach bekommen Sie ein schriftliches Angebot.

Wem gehören die Daten?

Die Daten gehören dem Kunden, und er kann sie vollständig herausverlangen. Sie werden verschlüsselt in der EU gespeichert und nach DSGVO mit einem Auftragsverarbeitungsvertrag verarbeitet. Mehr zur Datensicherheit.

Lässt sich das an unser CAFM-System anbinden?

Ja, über die API von Maci. Ihre eigenen Systeme können Standorte, Anlagen, Servicehistorie, das F-Gas-Logbuch und Alarme abrufen. Siehe Integrationen.

Wie schnell sehen wir eine Wirkung?

Die Sensoren messen und senden ab dem Tag der Montage. Maci Intelligence muss erst lernen, wie jede Anlage normalerweise läuft, bevor die Warnungen Wochen im Voraus kommen. Wie lange das bei Ihren Anlagen dauert und wann Sie mit weniger Notdiensteinsätzen rechnen können, besprechen wir im Termin.

Was bedeutet „bis zu 90 % weniger Notdiensteinsätze“?

Die Zahl gilt für Notdiensteinsätze wegen Fehlern, die sich allmählich entwickeln und in den Daten sichtbar sind, und für Einsätze, die sich per Ferndiagnose und Selbsthilfe vor Ort lösen lassen. Einsätze aus anderen Gründen, etwa ein Stromausfall oder ein Anfahrschaden durch einen Stapler, zählen nicht dazu. So rechnen wir.

Maci an den Anlagen
Ihrer eigenen Kunden.

30 Minuten. Wir zeigen Ihnen die Portfolioübersicht, rechnen mit Ihren eigenen Zahlen und schicken Ihnen danach eine Präsentation.

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