Hvad viser porteføljeoverblikket over køleanlæg?
Porteføljeoverblikket i Maci Intelligence er bygget som jeres drift: kunderne øverst, under dem lokationer og bygninger, og under dem de enkelte køleanlæg. På hvert niveau står det, der kræver handling, øverst. Driftschefen ser de tre anlæg med en advarsel først, og de 400, der kører normalt, ligger under dem.
| Niveau | Hvad I ser |
|---|---|
| Portefølje | Anlæg, der kører normalt, åbne advarsler, lækagekontroller inden for 30 dage og energi samlet for alle kunder |
| Kunde | Kundens lokationer og anlæg, åbne advarsler, besøg og rapporter |
| Lokation | Anlæggene i bygningen med status, temperatur og næste frist |
| Anlæg | Målinger, advarsler, forventet nedbrud, anlægspas, F-gas-log og servicehistorik |
Overblikket findes i appen og i dashboardet i browseren, så både driftschefen på kontoret og teknikeren i marken arbejder i de samme tal.
Hvordan ser I forventede nedbrud med tidshorisont og årsag?
Når Maci Intelligence ser et anlæg afvige fra sin normale drift, står det i overblikket med et skøn over, hvor lang tid der er til et nedbrud, hvor sikker vurderingen er, og den sandsynlige årsag, f.eks. lejeslid i kompressoren eller en langsom lækage. Varslet kommer typisk 3 til 6 uger før.
Det gør serviceplanlægningen enklere. Anlæg med advarsler kan samles på samme tur, og montøren kan bestille reservedelen hjem i god tid. Læs mere om forebyggende vedligeholdelse af køleanlæg og om AI’en bag varslerne.
Hvad ligger der om hvert anlæg: F-gas-log, servicehistorik og mærkeplade?
Hvert køleanlæg har et anlægspas i Maci Service bag en QR- eller NFC-mærkat på anlægget. Montøren scanner mærkaten og ser anlægget, før han går i gang. Mærkepladen fotograferes med telefonen, og AI læser fabrikat, model, kølemiddel og fyldning ind i passet.
- Stamdata fra mærkepladen: fabrikat, model, kølemiddel og fyldning
- Servicehistorik med montørens dikterede servicerapporter
- F-gas-logbog med frister for lækagekontrol og påmindelser (Premium)
- Advarsler, målinger og forventede nedbrud fra Maci Intelligence
- Komponenter og reservedele
Fristerne for lækagekontrol står samlet i porteføljeoverblikket, så I kan se, hvilke kunder der har kontroller inden for de næste 30 dage. Mere om det under compliance og F-gas.
Hvem ser hvad: FM-firma, kunde og montør?
| Rolle | Ser | Kan |
|---|---|---|
| FM-firmaet | Alle kunder, lokationer og anlæg | Vælge modtagere og eskalering, booke montører og sende rapporter |
| Kunden | Egne lokationer og anlæg | Se status, advarsler, rapporter og F-gas-log for egne anlæg |
| Montøren | De anlæg, han servicerer | Se historik og anlægspas, diktere servicerapporter og føre F-gas-loggen |
I bestemmer, om og hvornår en kunde får adgang. Har kunden læseadgang til egne anlæg og rapporter, ligger de samme tal hos begge parter, og samtalen om, hvad der skete på et anlæg, bliver kortere.
Kan overblikket kobles på jeres CAFM-system?
Ja. Macis API leverer lokationer, anlæg, komponenter, servicehistorik, F-gas-log og alarmer til jeres egne systemer, så køleanlæggene kan stå i jeres CAFM- eller FM-system uden at blive tastet ind to gange. Se integrationer.
Data tilhører kunden og kan udleveres i sin helhed. Data er krypteret, opbevares i EU og behandles efter GDPR med en databehandleraftale. Læs mere om datasikkerhed.
Kan I se energiforbruget pr. anlæg, afdeling og organisation?
Maci Intelligence måler strømmen på hvert anlæg, så energiforbruget kan vises pr. anlæg og lægges sammen pr. afdeling, lokation, kunde og hele organisationen. Et anlæg, der bruger mere strøm end sædvanligt, har ofte en begyndende fejl. Se driftsoptimering og rapportering til kunder.
Spørgsmål og svar
Kan vores kunder få adgang til deres egne anlæg?
Ja. I kan give hver kunde adgang til egne lokationer og anlæg med status, advarsler, rapporter og F-gas-log. Kunden ser kun sine egne anlæg.
Virker overblikket med anlæg fra forskellige fabrikater?
Ja. Sensorerne monteres på eksisterende anlæg uanset fabrikat og læser intet fra controlleren, så alle anlæg står i samme overblik med de samme målinger.
Hvad med anlæg uden sensorer?
De kan stadig have et anlægspas i Maci Service med mærkat, servicehistorik, F-gas-log og alarmerbog. De står i overblikket, men uden målinger og varsler fra Maci Intelligence.
Kan vi hente data ud til vores eget system?
Ja, via Macis API, og kunden kan få alle sine data udleveret. Se integrationer.
Hvordan kommer data fra anlægget?
Over et kablet netværk eller gennem et lille LTE-modem, hvis der ikke er netværk ved anlægget. Strøm, tryk og temperatur måles hvert minut.